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企业如何培养自给自足高科技人才doc

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  企业如何培养自给自足高科技人才 不断鼓励和培养科研人员向专业方向发展,同时鼓励有管理意愿和才能的人员接受新的管理 挑战。这就是药明康德保留高科技人才的双重法宝。 药明康德这个名字曾经并不为人所熟知,然而这个国内首家以组合化学和现代药物化学 技术为核心的新药研发和药物化学服务企业却在近几年异军突起,短时间内由几个人的团队 发展为上千名员工,网罗了包括默克(Merck)、先灵葆雅(Schering-Plough)、罗氏(Roche)等近 三十家世界一流的制药业巨头和著名的生物技术公司的业务。 药明康德占员工总数 60%的高科技人才队伍,无疑是企业最核心的价值。据公司 HRD(Human Resources Director)冯丹在接受本刊专访时介绍,由于在国内医药行业,药明康 德是首家采用依托服务带动产品这种商业模式运作的公司;其次,完全对口的专业人才比较 紧缺;因此,药明康德创建了一套具有自身独特文化的关于培养与留用高科技人员的机制。 不断再教育 曾经在知名 IT 企业从事人力资源管理的冯丹认为,过去培养和保留 IT 精英的方法对她 现在的工作非常有借鉴意义;同时,对药明康德人才培养体系的搭建也是一个逐步积累和演 变的过程。 科技人员进入企业后,均成为公司培养的对象,被纳入“新员工入职培训—在职辅导— 专业培训—岗位技能培训—管理培训—出国培训”整套培育体系。药明康德选拔人才、培育 人才的重要标准除了较强的专业背景和学历背景外,员工的团队合作能力、良好的沟通能力、 较强的上进心和再学习能力更是企业关注的人才素质。 人才培育体系不是一促而蹴的,而是随着企业的发展逐步形成的。最初的培训体系是在 新员工入职培训过程中接受专业技能培训;随着工作要求的不断提高,短时间的技能培训已 不能满足岗位的要求,新员工在入职培训后,在岗位上还要接受“一带一”形式的在职培训, 由项目组长承担起培养组员的责任;企业不断地发展,员工不断地加入,单纯依靠组长一个 人的力量显然无法很好地对员工进行针对性的培训。因此,人力资源部与科研部门紧密合作, 慢慢把这几年公司的人才培养方式逐一提炼出来,终于形成公司整个层面的培训活动,提出 “On-Going Training”(不断再学习)口号,即不断培训在职员工计划。 首先挑选研发管理层中有多年管理经验且具有极强专业技术背景的资深人员组成庞大 的教学团队,由他们牵头撰写教案、进行授课。12 课时为一个培训周期,主要是合成研发 关键技术点作深入解析,巩固与加强员工专业技能的掌握。培训合格的人员将肩负起培养新 人的责任。与此同时,化学是个知识更新迅速、不断有新课题产生的学科,因此这一培训体 系分为三个级别,员工还会不断接受不同阶段、不同层次的专业培训。让员工始终处于学习、 学习、再学习的氛围中。 正是对高科技人才源源不断的培养推动了公司的迅猛发展,药明康德连续两年(2004 年、 2005 年)入选“德勤亚太高科技高成长 500 强”和首届“德勤中国高科技高成长 50 强”。 培养的同时必然伴随评估和淘汰,但据冯丹介绍,一旦通过转正期的员工几乎不会被淘 汰,除非是严重违纪。公司会再给绩效为 D 级的员工一段为期 3-6 个月的考核期,在此期 间,公司也给他们提供很多辅导和帮助。长期留用人才、培育更多合格人才是药明康德一贯 的宗旨。 正是在这样一个不断再教育的环境下,公司培养和保留了很多高科技人才,在一些关键岗 位上发挥着非常举足轻重的作用。比如,公司的一位研发部高级管理人员在 2001 年博士毕 业后成为最早一批进入公司的高科技人员,3 个月试用期的评估他没有通过,他本人提出希 望再接受 3 个月试用挑战,公司破格允诺并根据他的技术、个性特点适当地给予了工作内容 的调整。“他非常努力,当时挑选他也是主要看重他的个人素质和潜力。”冯丹说,“结果是 非常令人欣慰的,他不但顺利通过接下来的 3 个月考察期,而且目前他已经独立带领和管理 一个 100 多人的实验室。” 双通道晋升 与培训体系相辅相成的是公司的一套研发技术和研发管理并行的双通道发展与晋升体 系。 冯丹把它比喻成“树杈”的概念:刚进入公司面对的是一条线,相当于树根,在此阶段必 须慢慢累积专业知识,累积到达一个点后,就可以从 2 条上升通路选择了:一条是往更高的 研发技术方向走,另一条是往研发管理通道走。比如管理方向的发展路线 个人的项目组长、到带领几个项目组的助理主任,再到管理一个实验室的主任,以及不断 的晋升空间。 每年初,公司会对每个职位级别都设定一个目标,这个目标是从工作描述以及公司年度 整体目标中衍生和细化出来的。然后对员工所实现的结果进行衡量,同时评估其在实现目标 过程中是否具备管理技能、是否有潜质向管理方面发展。比如,在由 5、6 个人组成的小项 目中,主管会先赋予有管理潜质的高科技人员项目管理的职责,作为储备人才,观察他、协 助他进行管理。研发部高级主管们会对其进行综合评估,如果该员工表现良好、通过评估, 就会任命其为项目组长。 双职位必然伴随着一套严谨的评估系统,冯丹表示,刚刚从专业研究转到研发管理团队 的人员,是由研发中心内部自行进行评估。当需要再向高端管理岗位晋升、领导众多项目团 队时,就需要由公司的整个高级管理层、中层管理层组成各种专家评估小组对其进行评估。 冯丹强调在设计职位体系时特别注意了 2 条通道是平行的,并且在一类职系里又设置了 众多小的职位,可以让员工逐步提升,找到自己合适的位置,发挥个人所长。重要的是,2 条通道所接受的薪资待遇是完全一样的,但福利设计是有导向性的,完全考虑了管理和专业 人员的特性需求。 职位体系在保证公平的同时,也极具弹性。一方面表现在,高科技人员的职位晋升都没 有严格的具体时间限定,每个个体都可以在一年中有 3 次晋升的机会,即转正时、年中、年 终时,只要评估通过即可。另一方面体现在,“很多人同时横跨 2 个职位系,”冯丹解释,“比 如既是研究员、同时又是项目小组长,但薪酬待遇就高不就低。” 畅所欲言的沟通 不论是培训体系、还是职位体系的创建,冯丹一直强调 HR 只是一个设计与协调部门, 因为“只靠 HR 一个部门去开发这样一套体系是不可能的,因为大部分的 HR 没有很强的专 业技术背景。最关键的是,所有体系的建设都需要跟研发部门的人员进行沟通、协商,充分 听取他们的建议和意见。” 公司每年在 2、3 月份会对所有的运作体系进行“挑战”,大家一起参与,就上一年度运 行中产生的问题进行商讨,HR 将集合所有意见、提出设计改进的方案;然后再召开中层管 理人员会议,听取意见、再总结;最后把修改意见报告给高级管理层,进行最后调整。 对于这种反复的讨论,冯丹说“我有一个深刻的体会:首先不要想公司的制度体系怎样 去执行,首先要考虑你的制度体系在执行之前是否充分地与执行部门进行沟通了?是否充分 听取了他们的建议?这套制度体系真正是为他们而设计的吗?只有经过这些思考,执行和推 动起来才会有较少的问题、有较高的效率。” 随着公司规模越来越大,对于基层员工,HR 的互动范围也将越来越小。“最大的挑战 是要把中层完全带动起来,让中层愿意、并有能力与下面的员工进行良性互动,我们要让规 模起积极推动作用,而不要让规模成为负面影响。”冯丹表示,HR 未来的工作将更具挑战 性。 美文欣赏 1、 走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。秋天,虽 没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。秋天,没有 夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。清风落叶舞秋 韵,枝头硕果醉秋容。秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。 2、 人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候 储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。聪明的 人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用 它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生! 3、 春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。让心灵长出北归大雁的翅膀, 乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜 窗的芬芳,回到久别的家乡。我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐 浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的线、 好好享受生活吧,每个人都是幸福的。人生山一程,水一程,轻握一份懂 得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远 的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。 5、 漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。月 的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。人生没有绝美,曾经习惯漂 浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路, 彼此守护着心的旅程。沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。 6、 疏疏篱落,酒意消,惆怅多。阑珊灯火,映照旧阁。红粉朱唇,腔板欲与 谁歌?画脸粉色,凝眸着世间因果;未央歌舞,轮回着缘起缘落。舞袖舒广青衣 薄,何似院落寂寞。风起,谁人轻叩我柴扉小门,执我之手,听我戏说? 7、 经年,未染流殇漠漠清殇。流年为祭。琴瑟曲中倦红妆,霓裳舞中残娇靥。 冗长红尘中,一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞,清殇如水。寂寞琉璃,荒城繁心。 流逝的痕迹深深印骨。如烟流年中,一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然,花祭唯美。 邂逅的情劫,淡淡刻心。那些碎时光,用来祭奠流年,可好? 8、 缘分不是擦肩而过,而是彼此拥抱。你踮起脚尖,彼此的心就会贴得更近。 生活总不完美,总有辛酸的泪,总有失足的悔,总有幽深的怨,总有抱憾的恨。 生活亦很完美,总让我们泪中带笑,悔中顿悟,怨中藏喜,恨中生爱。 9、 海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来,又一层一层地徐徐退去。我与你一起 在海水中尽情的戏嬉,海浪翻滚,碧海蓝天,一同感受海的胸怀,一同去领略海 的温情。这无边的海,就如同我们俩无尽的爱,重重的将我们包裹。 10、 寂寞的严冬里,到处是单调的枯黄色。四处一片萧瑟,连往日明净的小河 也失去了光彩,黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。有母女俩,在散发着丝丝暖意 的阳光下,母亲在为女儿梳头。她温和的把头发理顺。又轻柔的一缕缕编织着麻 花辫。她脸上写满笑意,似乎满心的慈爱永远装不下,溢到嘴边。流到眼角,纺 织进长长的。麻花辫。阳光亲吻着长发,像散上了金粉,闪着飘忽的光辉。女儿 乖巧地依偎在母亲怀里,不停地说着什么,不时把母亲逗出会心的微笑,甜美的 亲情融化了冬的寒冷,使萧索的冬景旋转出春天的美丽。 11、 太阳终于伸出纤纤玉指,将青山的柔纱轻轻褪去。青山那坚实的肌胸,挺 拔的脊梁坦露在人们的面前,沉静而坚毅。不时有云雾从它的怀中涌起,散开, 成为最美丽的语言。那阳光下显得凝重的松柏,那苍茫中显现出的点点殷红,那 散落在群山峰顶神秘的吻痕,却又增添了青山另外的神秘。 12、 原野里那郁郁葱葱的植物,叫我们丝毫感受不到秋天的萧索,勃勃生机与 活力仍在田间高山涌动。谷子的叶是墨绿的,长而大的谷穗沉甸甸地压弯了昨日 挺拔的脊梁;高粱仍旧那么苗条,满头漂亮的红缨挥洒出秋的风韵;那纵横原野 的林带,编织着深绿浅黄的锦绣,抒写出比之春夏更加丰富的生命色彩。 13、 终于,心痛,心碎,心成灰。终于选择,在月光下,被遗忘。百转千回, 早已物是人非;欲说还休,终于咫尺天涯;此去经年,你我终成陌路。爱你,终 是一朵花开至荼糜的悲伤,一只娥飞奔扑火的悲哀。 14、 世界这么大,能遇见,不容易。心若向阳,何惧忧伤。人只要生活在这个 世界上,就有很多烦恼,痛苦或是快乐,取决于你的内心。人不是战胜痛苦的强 者,便是屈服于痛苦的弱者。再重的担子,笑着也是挑,哭着也是挑。再不顺的 生活,微笑着撑过去了,就是胜利。 15、 孤独与喧嚣无关,摩肩接踵的人群,演绎着身外的花开花谢,没谁陪你挥 别走远的流年。孤独与忙碌迥异,滚滚红尘湮没了心境,可少了终点的奔波,人 生终究一样的苍白。当一个人成长以后,在他已经了解了世界不是由鲜花和掌声 构成之后,还能坚持自己的梦想,多么可贵。 16、 生活除却一份过往和爱情外,还是需要几多的遐思。人生并不是单单的由 过往和爱情符号所组成的,过往是人生对所有走过岁月的见证;因为简单,才深 悟生命之轻,轻若飞花,轻似落霞,轻如雨丝;因为简单,才洞悉心灵之静,静 若夜空,静似幽谷,静如小溪。

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